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『丁寧な対応』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
施工会社のアドバイスに従ってクロスの色を選択したが結果部屋が暗くなりすぎクレームをつけたところ迅速に張り替え対応して貰い、納得のいく仕上りになった。
この会社に決めた理由
納得の行く価格提示があり、営業の対応も好感がもてた。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
当初、担当者よりご提案した色にご満足いただくことができず、誠に申し訳ありませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このような高評価をいただき、大変恐縮しております。ありがとうございます。今後は、迅速な対応はもちろんのこと、ご満足いただけるご提案をスムーズにできるよう、努力してまいります。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
| 価格 | 220,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2012年10月22日 |
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