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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／女性）

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お客さまのご感想

ホームプロさんから12社紹介されました。その中から1社は断ってきました。
残りの11社の中から此方の質問の対応を審査し、サバイバル的に落としてゆきました。
残りの4社で現地説明し、S社さんに決めました。決定理由は見積価格と担当者の誠実そうな態度が決め手となりました。発注後の打ち合わせ及び連絡はとても良く。万点でした。
工程表を作って頂きましたが、想定外の処理が有りずれ込みました。仕上がり状態は
終了検査で指摘させて頂いた内容はきちんと処理して頂き満足でした。

この会社に決めた理由

決定理由は見積価格と担当者の誠実そうな態度が決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

3LDKのマンションをリフォームして売却するご希望で、クロス・フローリング張替、洗面台・便器交換などの工事でした。フローリングの床下は一部補修の予定でしたが、剥がしてみると根太の腐りなどで全室床下張り工事が必要になり、予算の関係からひと肌もふた肌も脱ぎ対応させて頂きました。また、水道メーター部分からの水漏れが発覚し、緊急工事に対処しました。良い評価を頂き大変うれしく思います。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室玄関
価格	1,900,000円
施工地	埼玉県川口市
築年数	26〜30年
工事完了日	2012年10月30日

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