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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。事前の打ち合わせでは分かりやすく説明をしてくれたりと、問題は無かったです。キッチンを中心としたリフォームでしたが、作業時の配慮という点では、家具に少し傷がついてしまったことを残念に思っています。また作業時間もオーバーすることも3日くらいあって、管理人さんに注意を受けました。その件については担当の方にも改善するよう伝えました。リフォームの後は、希望と違うところがあったので伝えたところ対応してくれました。価格については、予算内に納めて欲しかったのですが、少しオーバーしてしまいました。ただ、その点については、話し合った結果なので、満足しています。営業の方は親身に対応してくれるので、また何かリフォームをすることがあれば、お願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

工期オーバー致しまして申し訳ございませんでした。いろいろご迷惑おかけいたしましたが、ご協力いただきまして無事に完了する事が出来ました。本当にありがとうございました。

建物のタイプ
リフォーム箇所 キッチン 洋室
価格 3,950,000円
施工地 埼玉県 さいたま市北区
築年数
工事完了日 1999年11月30日

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