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『納得の価格』が良かった（70代／男性）
お客さまのご感想
今までに数回のリフォームをしましたが、今までの業者と比較して総合点数をつけるとしたら「普通」でしょう。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、床下へ担当者が入り、写真を撮ってきて現状説明をし、熱心さがうかがえた。
価格的にも適当であると判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
今回は床の工事でしたが、荷物の整理や移動をお客様が事前にして頂いた事で、工事の際の家具移動もやり易くなり、本当に助かりました。
しかし、終盤頃に大工が当日、不調で休みを頂き、交代の大工が手配できなかった事で日程を変更せざるおえなくなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
お客様も当方の工程に基づいて荷物の整理整頓を予定されていたにもかかわらず申し訳ありませんでした。
お客様から頂きました評価を真に受け止めて、反省し今後に生かしていきたいと存じます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
| 価格 | 1,100,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2012年7月11日 |
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