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『担当者の人柄・説明力』が良かった

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お客さまのご感想

今回は、4月にリフォームした壁クロス継ぎ目に不具合が生じたため、修復をお願い致しました。お伝えしてまもなくお返事をいただくことができ、対応も早かったです。ただ、どうしても最初に施工した職人の態度の悪さが強く印象に残っているため、仕上がりには特に気を遣いました。

見積もりをお願いして以来ずっとお世話になっている、営業の方の印象が良かったため

この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。こちらの管理不足もあり、職人へのご不満があったとの
ことで、不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。今後同じ事がないよう、お客様からのご指摘を活かしてサービスを向上できればと思います。

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