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『丁寧な対応』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
中古マンションの引越し前のリフォームを依頼しました。施工の直前まで前所有者が居住されていたこと、当方も物件の状況を全ては把握できていなかったこと、納期直後に引っ越しが予定されていたこと、リフォームローンで融資額が既に決まっていたこと等、何かと制約が多い案件であったと思います。それでも、担当の方は人柄もよく、説明も分かりやすく、適切な提案をしていただきました。最後には引越しのトラブルにも手を貸していただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
前所有者が施工の直前まで居住されていましたので、見積もりの為の現地確認は１社１回のみという制約がありました。そのため、本サイトでの初期のやり取りで、より具体的な工事の説明、費用概算を提示してくれた会社に依頼することとしました。また、パナソニックの建材を使うことを提案していただいたことも選定とポイントになりました(価格的に難しいと考えていたので)。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
ご提案やｺｽﾄ面でのお褒めの言葉を頂戴しまして、とても嬉しく感じております。
お客様のﾈｯｸであった点が全て解消され、今のご生活を快適にお過ごし頂けている事を何より願っております。
また何かお悩みがありましたら、何でもご相談ください。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
| 価格 | 1,500,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2012年6月16日 |
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