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『丁寧な対応』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
相談に迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
タイル調の外壁なので２色塗り分けを条件に見積り依頼しました。その要求に誠実に応えてくれたのは唯一Ｅ社さんだけでした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）S様 この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。今回は屋根と外壁塗装の工事を依頼頂きましたが屋根は遮熱塗料を使用し、外壁はセルフクリーニングの機能のついた塗料を使用しました。 外壁はタイル調サイディングのためタイル目地とタイル部分を２色で塗り分ける施工方法を選びS様に喜んで頂けたかと思います。総合評価で大変満足を頂けなかったのは屋根の色でしょうか？事前にサンプルから遮熱塗料の性能を説明してS様に色を選んで頂きましたので、非常に残念におもいます。これを糧に今後の参考にさせて頂きます。このたびは大変ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 1,100,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2012年5月6日 |
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