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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
迅速に対応し、担当者の人柄、対応に満足している。現在海外で勤務しており、メールでの交信で充分であった。
この会社に決めた理由
同市内に営業所があり、今後の対応に期待している。市の補助金申請条件として市内業者であることが必要。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、アンケートにご協力いただきありがとうございます。今回、奥様が日本にいらっしゃる間でとお急ぎの工事をご希望でしたが、温水暖房機能付給湯器と受注生産品の商品だったため、施工期間等、ご希望に添えたのか心配しておりました。ただ「大変満足」との高い評価を拝見し、ご満足いただけたのだと、心から嬉しく存じております。高評価をいただけましたのも、出張で海外にお戻りになられた後でのメールのやりとり、工事は奥様に立会っていただく等、お客様のご協力のお陰だと感じております。お忙しい中、お時間をくださり、誠にありがとうございました。至らぬ点も多くあったと思いますが、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。またお目にかかれるのを、楽しみにしております。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 365,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2012年2月13日 |
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