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お客さまのご感想
老朽化した玄関が大変きれいになり満足しています。ただ、当方が以前使用していた屋内用のドアを再利用してくださるようお願いしたことが問題ではあるのですが、雨が多かった今夏、ドアが膨張したためでしょうか、開閉できなくなりました。ドアの下部がつかえるようになり、無理に開けた拍子に木製ドアを包んでいたステンレスの板も外れてしまい、悲惨な状態になりました。修理をお願いしたところ、１度は無料で直してくださったのですが、その後また開閉ができなくなり、結局当方で処置をしました。ということで、評価は〔普通〕にさせていただきます。
リフォーム会社からの返答
図面やカラーパーツを作成し、細かい所までお打ち合わせさせていただき万全を期したのですが、ご迷惑をおかけしてしまいました。誠に申し訳ございません。お客様のご指定で在庫のドアを使用したのですが、膨張係数まで計算を見ることができず、梅雨時にはいり膨張のためにくるいが生じてしまいました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 玄関 |
| 価格 | 500,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2003年3月1日 |
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