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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
価格的にもその後のフォローも担当者の方の誠意が感じられるものでした。ただ、その分ちょっとしたことで残念だなぁ、と感じてしまう(良いものを求め過ぎ？)こともありました。ただし、全体的には満足しており、次のリフォーム時には、工事内容によっては得意・不得意もあるかと思いますが、一番の候補として考えたい。
この会社に決めた理由
詳細見積やその後の提案でも、施工件数(経験)が豊富と感じられることや、無理強いをしないこと、後は価格面(同じ価格でもグレードアップ)が大きいです。また、工事前に「これより費用は掛かることはまずありません。」と安心感を与えてくれました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度はご注文いただきまして大変ありがとうございました。また、至らない点が、ございました事を、深くおわびいたします。ご指摘をいただきました点は、今後に生かしていきたいと思っております。また何か機会がございましたら、お気軽にお声掛けください。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 830,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2011年10月21日 |
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