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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

最終チェックをもう少し、しっかりやって欲しかった。修正箇所の対応はしっかりやって貰った。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった事

リフォーム会社からの返答

今回は吉川市保のお客様で、一戸建ての全体改修工事でした。工事期間中、お客様には仮住まいをしていただいていたのですが、その賃貸期間の件もあり、最終チェックが至らなかった点は深くお詫び申し上げます。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、プランナー・現場監督・職人と共有・改善に努めたいと思います。今後は定期点検も含めて、アフターフォローをしっかりとおこなっていきますので、よろしくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
価格 8,400,000円
施工地 埼玉県 吉川市
築年数 26〜30年
工事完了日 2010年12月10日

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