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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
たいへん、お世話になりました。希望通りの出来で喜んでいます。住みながらの工事で、想像以上に大変でしたが、短期間でやっていただき助かりました。ありがとうございました。ただ、部屋に残っていた家具(特に家電)の養生には、もう少し配慮をしてほしかったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄です。こちらの希望を的確にとらえてくれて、安心して、お願いできました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、マンションの水廻り及びレイアウト変更工事を施工させて頂きました。お客様とご一緒にメーカーＳＲなどでお打ち合わせをさせて頂き、ご希望などをご確認させて頂きながら進めさせて頂きました。お客様よりお喜びのお声を頂戴致しまして大変嬉しく思っておりますが、私の指示不足によりまして養生などのご配慮が足りなかった部分などが御座いましたので今後しっかりと改善致していきたいと思います。今後ともアフタフォローなどをしかりとご対応させて頂きたいと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
| 価格 | 5,120,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2010年11月11日 |
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