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施工完了から施工時の瑕疵部分の改善まで2年余りに渡りご対応いただきありがとうございました。(期間についての大半はこちらの都合であり、その点はご面倒をおかけしました)当初の施工期限をしっかり守っていただいたことは感謝しつつも、反面「仕上がり(特に壁紙)」「ふすま張替えのトラブル」「瑕疵対応での追加工事でさらにトラブルが発生」した点などに、少なからず不満が残ったものの、最後までうやむやにせずに対応していただいた点は感謝しております。リフォーム会社側で外注の職人さんのクオリティを確保するのは難しいとおもいますが、もう少ししっかりと施工後の確認をしていただけると、更に高い評価ができたと感じています。
・納期最優先の当施工で、納期に間に合うプランニングが提示されたため。・妥当と感じた価格設定(ちなみに、最安値ではなかったです)・営業さんの人柄(体調面の問題とはいえ、途中で担当がかわってしまったことは残念でした)
対応が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。これからもっとお客様のご希望に答えられるように精進していきたいと思います。これからも是非宜しくお願い致します。
建物のタイプ | マンション |
---|---|
リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 その他 |
価格 | 700,000円 |
施工地 | 埼玉県 蕨市 |
築年数 | |
工事完了日 | 2008年6月22日 |
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