リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
施工前の段階から他社より対応が（メール対応等）しっかりとしており、見積りだけの商談ですと、信頼度の推し量りが難しいのは確かでした。そこを確実に埋めていくのが、窓口である営業担当者かと思いました。今回、お世話になりました御社のＭさんは、笑顔・対応も素晴らしいと思いましたが、更に営業・現場監督を兼ねて対応頂きましたので、本当に安心してお任せすることができました。何度も業者選びで失敗していますが、信頼のおけるホームプロへ申込みをしたことも感謝しております。お世話になりました。本当に、有難うございました。
この会社に決めた理由
数社に見積り依頼をしておりましたが、他社は、見積り訪問後の対応がなく、（電話及びメール）営業の方の配慮に欠ける対応が多々ありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。弊社では担当者を決定後、その担当者が現地調査・お見積りから現場監督、アフターメンテナンスと一貫して行うスタイルを取っておりますが、会社の体制を含めてお褒めの言葉と素晴らしい評価をいただきましたこと、スタッフ全員で感激しております。また、リフォームは専門用語も多く分からないことが多いと思われますので、メールや電話の対応などはお客様の立場にたった対応を心掛けております。私どもを信頼してお任せいただいたため、非常にスムーズな工事を行うことができました。さらに工事中は温かいお気遣いを下さり、大変感謝しております。心よりお礼申し上げます。いただいた評価を励みに、より一層頑張ってまいりますので、今後のメンテナンスはもちろん、またの機会がございましたらいつでもお声がけ下さい。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 洋室 |
| 価格 | 500,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2008年9月18日 |
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