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お客さまのご感想
色々と要望が変わった点ではご迷惑お掛けしました。（ふすまを変える、変えない等）又クロスやペンキの色等こちら側にとことん考える時間をいただき感謝します。二点だけ残念な点があります。一点は外の養生は完璧でしたが、家の中の物の養生は今一でした。シートは貼っていても形だけの所もありました。ピアノのふたの隙間はかなり木屑だらけでした。もう一点は依頼していた電気工事が連れてきた電気屋さんでは出来なかった事です。これにはかなりショックをうけました。結局自分で手配してできたのですが、この点は明らかなミスだと思います。しかし全般的にとても親身になって頂き、こちらに決めてよかったと心から思っております。職人さんもいい方達でした。今のような姿勢、職人さんを続けて持っていかれて欲しいです。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から当社をご利用して頂いた事、大変感謝いたします。今回のリフォーム工事では、私自身もデザインやアイデアなど、たくさん勉強させて頂きました。工事前、工事中の養生関係、電気工事関係は、私自身の対応が悪かった為に、お客様に不信感を与えてしまい大変、申し訳ありませんでした。今後、もっともっとお客様の満足度を高めていけるよう対応していきたいと思います。ぜひ、また当社をご利用頂ければ幸いです。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
| 価格 | 363,000円 |
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2008年9月25日 |
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