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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）

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お客さまのご感想

当初は、外装工事のみの契約でしたが、打ち合わせの時に内装の事もいろいろ聞いて、その度に見積もり書を何度も出して頂きました。コストの事も考えていろんなプランを考えて下さり、結果内装工事もする事に決めました。

営業担当の方には、本当にお世話になりました。遅い時間の問い合わせにも、すぐにお返事下さり、こちらのお願いにも親身に対応して下さいました。

大工さんや工事担当の方達も、いい方ばかりで、安心してお任せする事が出来ました。

外装と内装両方したので、当初思ってた金額よりも費用は大幅にかかりましたが、満足のいく仕上がりで、思いきってやって良かったと大満足です！
長年悩まされてきた雨漏りも、工事完了後に大雨が何度かありましたが、雨漏りしてません！感動です！

次も何かあればこちらの会社にお願いします。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、何より見積もりに来られた際に、私の家への不満や悩みをしっかり聞いて、わかりやすく説明して下さった事です。複数見積もり来られた中で1番印象がよかったです。

1番の決めては、長年悩まされてきた雨漏りの事を話した時に、しっかり現場を見てわかりやすく説明され、水漏れ工事には自信がある！と、言ってくれた事で、こちらの会社にお願いすれば雨漏りから解消されるかなと思い決めました。

リフォーム会社からの返答

担当させていただきました坂本です。

この度は数あるリフォーム業者の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。

雨漏りの解消ができてよかったです。

外装工事も、内装工事も、満足していただき私も嬉しく思います。

またお家のことで何かございましたら
カプライリフォームにお問い合わせください。

今後ともよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	外壁外構・エクステリアダイニング和室玄関廊下バルコニー・ベランダ階段窓・サッシ
価格	8,279,805円
施工地	大阪府大阪市東淀川区
築年数	30年以上
工事完了日	2024年6月22日

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