リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（60代／女性）
お客さまのご感想
特にこだわりがなく、提案されたものを受け入れる方は安心してお任せできると思います。一方、好みや要望が明確でこだわりが強い場合は、自分主導で進めることになります。要望を伝え、納得できるまで打ち合わせをし、その通りに進んでいるかの確認が必要です。打ち合わせで決めた内容が実現されていなかったり、現場の職人さんの経験値に基づいて施工されている箇所が自分にとって使い勝手が悪かったりしたため、細かい箇所まで自分の目で確認して、気に入らない箇所は、やり直しをお願いするといった面倒なことも複数回発生しました。これらを含め、かなりの時間、神経、労力を費やし大変苦労しましたが、二人の担当者様が、いつも親身になって一緒に考えてくださったのと、修正依頼にスピーディに対応いただくなど、納得のいくように仕上げてくださいました。
この会社に決めた理由
今回、フルリフォームを実施するにあたり、３社様に要望をまとめた資料をお渡しして予算を伝え、見積もりを依頼しました。
決め手
・予算に沿った見積もり（他社様は1.3倍～1.4倍の金額でした）
・レスポンスが早い
・様々な質問に対して、ほぼ即答でわかりやすく説明
・他社と比較して、工事着工予定が早い、工事期間短い、完成予定が明確
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。
フルリノベーションで決めごとが多かったため、工事前も工事中もお打ち合せなど度々お時間を割いて頂き、かなり大変だったと思います。お忙しい中、毎回わかりやすくご要望をまとめた資料を作成下さり、それをもとにお打合せをさせていただいたのでいつも大変助かっていました。ご協力いただきありがとうございました。理想のお住まいに合うアイテムはどれがいいか、どういう家具を置こうか、いつも明るくお話しくださり、ご相談しながら一緒に決めていったのが楽しく思い出深いです。
収納の位置決めなどに関して、度々お手数をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご不便をおかけしましたが、最終は唯一無二の素敵なお住まいをつくることができ大変嬉しく思います。
また何かお気づきの事がございましたら、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 7,030,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪市阿倍野区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2024年5月31日 |
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