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『満足のいく仕上がり』が良かった（60代／女性）
お客さまのご感想
この度は、（私から見て）困難そうな工事であったにも関わらず、納期に間に合い、また大変満足のいく仕上がりでした。
2日間の工事でしたが、途中何度か予期できなかった事が起きた（私の推測ですが）とき、慌てずどうするかの方針をすぐに取り決め、不安にさせないよう声かけしてくださり、機敏に対処されてました。経験があるからこそ出来ることかもしれませんが、とても安心できました。
また、工事中の作業員さん達のコミュニケーションは、指示命令が明確で、プラスαの信頼関係で現場は（私は見ていて）楽しかったです（何度も笑いました）。営業担当者さん2名と作業員さん3名の愛のある気配りや対応に感謝しています。作業中の車の移動もすぐに対応してくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
時間に正確、担当者の丁寧な説明とヒヤリング能力の高さ、希望に沿った提案、担当男女ペアで話良い雰囲気を作ってくださったこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この頂いたお返事を社員全員に見せたところ、施工させていただけて良かった、また自分への自身に繋がったなどと話していました。お見苦しい所もあったと思いますが、お客様にも恵まれて、こんな言葉まで掛けていただけると社員一同より一層頑張れます。この度は本当にありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにしております。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洗面 |
| 価格 | 249,700円 |
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2024年4月15日 |
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