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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

契約前の印象通り、全てを丁寧に親切に進めていただきました。
メーカー施工でのキッチンボード取り付けでしたが、担当者でもある社長さん自ら工事開始前に来られて指示を出され、
施工完了後にもまた来ていただきチェックをされて、とても安心感がありました。
コンセント位置のアドバイスなどもいただけましたが、結果とても便利な場所に増設できて感謝しています。

今回は施工完了後にメーカー部品の不具合が見つかってメンテナンスが必要でしたが
メーカーとの交渉も社長さんが間に入って連絡をして日程調整など全てしていただき、現状チェックや担当者への説明など、細やかに対応していただけました。
最終的には不具合も直り、納得のいく仕上がりになりました。
本当にありがとうございました。

お人柄、提案力、解決力、細やかな対応、金額、全て良かったです。
今後また何かあれば、こちらの会社さんにお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

メーカーから紹介された業者1社とホームプロからの紹介で3社の方に現地調査を行っていただきました。
その中で一番説明がわかりやすく、質問にも的確に丁寧に答えていただき、非常に安心感があり信頼できる会社だと感じました。
知識と経験が豊富で、物腰も柔らかく、この方にお任せしたいと思い依頼しました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン
価格 473,000円
施工地 大阪府 大阪市福島区
築年数 1〜5年
工事完了日 2022年11月5日

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