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『丁寧な対応』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

確認事項や約束事項が口頭確認しかなかったり、こちらからの連絡に対する回答までの時間に時間がかかったこと、またこれらの確認事項について文字で改めての通知がなかった点などは、少し不安を感じる部分となりました。
先輩営業担当者のフォローがあったので、ある程度は安心できる状況にはなりました。

この会社に決めた理由

価格的には他社と比較しても大きな差はみられなかったが、こちらで確認したい事項が事前連絡事項としてすでにまとめられていた。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社より弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。確認や約束で不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。リフォームは完成して終わりではなく今後のメンテも重要になっております、しっかりサポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス
価格 810,000円
施工地 大阪府 大阪市中央区
築年数 21〜25年
工事完了日 2021年10月19日

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