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『納得の価格』が良かった（70代／男性）
お客さまのご感想
ブロック塀を取り壊し、新たにフェンス塀工事をしてもらう契約内容に基礎工事が入っているのに説明なくカットして工事を進められた。（説明を求めたが明確な回答なく工事代金だけは返却された）
以上、契約内容に沿った工事をしてもらえなかった。又、壁の塗り替え工事でもう少しきれいに仕上げてと申し上げたが、その返事として新築でないのでリフォームは、この程度ですよと担当者から言われました。ホームプロの表彰およびユーザーコメントと違うと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロから表彰およびユーザーのコメントを見たこと。又 比較的至近距離にあったこと相見積もり３社で中間の金額であったことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご注文頂きまして有難うございます。
至らないところが多々あり、申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを改善し、同じ事がなきよう
取り組む所存です。
また、何かお気づきの点がございましたら、
いつでもお申し付けください。
有難うございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
| 価格 | 3,320,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2021年6月25日 |
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