リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
工事中に予想外の制約が判明して仕様変更となりましたが、その場で複数の提案をして頂き、日程も予定通りに完了して頂けました。途中思い付きのような細かな要望も反映して頂けたので思った以上の仕上がりとなり満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査前に対応頂いた方の見積もりが一番内訳が見易く記載されており、同時に有益なアドバイスをいろいろ頂けた事、現地調査（最終的に施工管理まで対応）して頂いた方もこちらのあやふやな要望を的確に具体化して頂けた事、費用も予算内に収まる提案をして頂けた事などから早い段階で契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。今回担当させて頂いたOです。
この度は工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
弊社ではホームプロ専任の内勤担当者を配置し、現地調査に至るまでの概算依頼やリフォームに関するお問合せに対して極力迅速に返答できる体制を整えております。
また営業と現場管理に関しましては一貫担当制を取り、商談段階から工事のイメージを分かり易くお伝えする営業スタンスを徹底しております。
今回お客様の方からそういった弊社の業務体制に関しましてもお褒めの言葉を頂けた事で、社員一同持ち場の業務に一層自信を持つ事ができました。
アフターメンテナンスに関しましても『迅速かつ正確な対応』を取らせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
| 価格 | 3,230,000円 |
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2021年6月26日 |
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