リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
見積り・事前の相談から施工完了まで、担当の方にはとてもお世話になりました。施工途中でコンセントの増設を希望した際も親身に検討いただき、迅速に対応いただけたのがありがたかったです。
内装カラーの選択など細かな点でいろいろとアドバイスいただき、完成後の印象も想像以上でした。
今回は水回りのリフォームだけでしたが、日常がとても快適になりました。
施工の際、担当の方と施工の方との楽しそうな笑い声が聞こえてきて、とてもいいムードで仕事されているなあ、と感じました。施工もとても丁寧で、こちらの会社さんに依頼してよかったです。こういうことは見積もり検討段階ではなかなかわかりずらい点ですが、やはりほんのちょっとした説明に対する担当者の方の対応で、施工のレベルについてもなんとなくわかるような気がしました。
会社窓口の方の電話対応もよく、全体として信頼のおける会社だと思います。
この会社に決めた理由
・見積りの際の担当者の方の説明に誠実さを感じた
・検討時の質問に対する担当の方の返答が、親身で的確だと感じたので。
・担当の方の言動を通じて、施工も雑ではないはずだと感じられたから
・見積書の内容がきちんとしており、見積書提示の仕方を通じて良い意味で会社の姿勢を感じることができた
リフォーム会社からの返答
このたびはお世話になりました。
色々とご満足いただき、大変うれしく思います。
生活には不便があったと思いますが、工事日程や環境を、工事作業に無理が出ないようご提供いただいたことが、仕上がりのご満足につながったと思います。
洗面ミラーに浮き上がる模様が、実は汚れが原因だったとのことで、そこは気を付けるべき反省点でした。
今後とも、ぜひよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 2,200,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2020年10月27日 |
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