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『丁寧な対応』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

勝手口から道路までの階段に手すりを取り付けて頂きました。仕上がりはとてもきれいで満足しています。煩雑な介護保険の住宅改修支給申請を代行して頂けたことには、本当に感謝しています。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

問い合わせに関する返答が早く対応もとても丁寧で、現地調査でも適切なアドバイスを頂き、信頼できる会社だと思ったから。

リフォーム会社からの返答

足腰の安心のために手すりの設置をご要望でした。介護リフォームでは、まず事故を予防すること、そして介護を受ける人が、自分でできる事は自分で行えること、また介助者も使い安くすることです。

今回は外階段と勝手口の段差に手すり設置で、手すりは握りやすさや材質、高さを考慮したご提案となりました。
自治体の介護保険住宅改修費の申請で補助金もご利用でしたので、役所へのやりとり等、施主様にもご協力いただき手続きさせていただきました。

今後もお住まいのことでご相談がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。大変お世話になり有難うございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 280,000円
施工地 大阪府 堺市南区
築年数 16〜20年
工事完了日 2020年1月24日

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