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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
11枚の雨戸を交換していただきましたが、うち1枚に凹みがありました。またネジが1ヶ所窓枠を貫通していました。さらに凹んだ雨戸の交換に持ってきた雨戸のサイズを間違えられ、再度交換が必要となりました。
施工自体は外部業者任せだったようで、その点だけが非常に残念でした。
この会社に決めた理由
他の会社より価格が魅力的だったこともありますが、ご担当いただいた方が誠実でレスポンスが早く、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、私自身の現場管理が怠りこのような事態に
なってしまい、大変申し訳なく思っております。
以後、このような事がないよう精進して参ります。
そのようなお褒めの言葉を頂き光栄に思います。
これからもお客様満足度アップ
出来る様、日々努力していく所存です。
この度は、誠にありがとうございました。
また、何か御座いましたらお力になれるよう全力
尽くしますので、その時は何卒宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
| 価格 | 223,398円 |
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2019年12月17日 |
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