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『素早い返信・連絡』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

最初の仕上がりが荒く、どのような職人さんと契約しているのだろうと感じた。
やり直し後はまずまずだったが、施工時の確認や仕上がりの確認はどうなっているのかと不信感ありました。

この会社に決めた理由

施工の見積もりから施工日まで短かったが請け負えるとこことだったので。

こちらの要望通りにしてくれるとのことだった

リフォーム会社からの返答

アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。 この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見を受けて今後より一層社員教育並びに施工品質の向上に努めてまいります。 リフォームはこれからの関係が本当のお付き合いだと思っております。 当社はアフターサービスにも力を入れております。工事後気になることございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。 この度は数ある業者の中より弊社で施工いただき誠にありがとうございました。今後ともお家のことでお困りの際は弊社にお声掛けいただけますと幸いです。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 廊下
価格 320,000円
施工地 大阪府 大阪市福島区
築年数 1〜5年
工事完了日 2019年10月17日

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