リフォーム会社紹介
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『満足のいく仕上がり』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
大変お世話になりました。トイレスペースの関係で手洗器設置を数社に依頼したものの断られ、最後の依頼と思ってこちらの会社さんにお願いしたところ、快く請け負って頂き、「何も問題なく設置できますよ」と言われたときは嬉しかったです。話しはとんとん拍子に進み、トイレ以外にもバス改装、ガスレンジ交換、水栓交換とお願いすることになりました。これも担当して頂いたこちらの会社のＭさんの人柄と、納得のいく説明、納得にいく価格があったからと思います。次回の住宅関係の工事依頼は、迷うことなくこちらの会社さんと思っています。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
対応の速さ（メールの返信が早い）、依頼主主導の対応（依頼主からのメールや連絡以外は、必要最小限の返信のみ、売り込みや急かすような対応は無比）、きめ細かい説明（分からないことへの説明が的確で、納得できるまで説明してくれる）、価格交渉（依頼主の希望に沿った価格設定をしてくれる、工事費等も適正価格である）、時間に正確（打合せ、工事時間等時間が厳守され信頼できる）、丁寧な工事（正にプロ集団で、安心して任せられる）、納得いく出来栄え（これまたプロの出来栄えです）、サービス精神旺盛（これは、あまり書くとカズマさんにプレッシャーがかかるので、多くは書きませんが、ここまでサービスしなくてもいいのに「儲けなくなりますよ」と思うくらいサービス旺盛です）、サービス精神旺盛プラス（いい棚ありがとうございました、妻は大喜びです）、アフターサービス（１００点）、まだまだありますがこの辺で。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にユニットバス、トイレ、レンジフード、ガスコンロの入れ替え工事のご依頼をして頂き誠にありがとうございました。また、これ以上ないお褒めの言葉と評価まで頂き本当にありがとうございます。トイレの現地調査にお伺いさせて頂いた時に、手洗い器を付けたいと言うご希望をお聞きし数社に断れたと言う事だったので、何とか弊社でご希望にお応えできればと思い、工事をさせて頂きました。ご主人様と奥様に喜んで頂けて、私もホッとしております。Ｆ様のご自宅と弊社はすごくご近所と言うこともありますが、今後、Ｆ様とは末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、また何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも、よろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
| 価格 | 1,355,000円 |
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2018年1月14日 |
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