リフォーム会社紹介
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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
こちらの会社に高齢の母が一人住むトイレリフォームをお願いして本当に良かったです。初日から、リフォームとは別の２階トイレが、不具合を起こし水があふれ階下の台所に水漏れするという事態に。シーリングライトの傘に水がたまるという最悪な状況。母はどうしてよいかわからず困っていたところ、職人の方々が見事に対応していただきました。母は、「カバーの中の水を出してもらったり、漏れの確認のために何度も２階に上がり下がりや、パイプ掃除をしてもらったり、『漏れが乾くまで電灯のスイッチを入れないほうがいいですよ』とアドバイスをいただきとてもうれしく、ありがたかった。なにかお礼をしないと」と感謝しておりました。契約外の手間ずいぶんおかけしたにもかかわらず、「費用は、気になさらないで下さい。御契約書の金額で」とのお返事をいただきました。本当にありがとうございました。もちろんリフォームの出来栄えにも十分満足しています。
この会社に決めた理由
今回１１社のエントリーがあり、３社に見積もりをかけました。こちらの会社の金額設定は決して安価ではなかったのですが、工事の進め方、手法が他の社よりも施主の思いに沿ったものでした。さらに、参考となるご提案もいくつかいただき、こちらが良いと考えていたことに対しても、長く使うものだからと対案をご提示いただき、こちらもそれに納得がいくというものでした。
それと、決めたもう一つの事由は、地元の工務店だったからです。何かあればすぐにでもご対応いただけると感じたからです。
このようなことから、今回こちらの会社を選択させていただきました。
選択に誤りはなかったと、リフォームを終えて実感しています。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 500,000円 |
| 施工地 | 大阪府 堺市西区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2017年10月20日 |
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