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『素早い返信・連絡』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

女性的な目線で、説明すると良いと思います

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は施工させて頂きまして誠にありがとうございました。
そして、ご指摘を頂きましてありがとうございます。
お仰る通り、奥様からの使用感や動線についてご相談を頂く形になりまして、申し訳ございませんでした。
お仕事の事情もあり工事中は2週間に1度程度しかお打ち合わせ出来ないと分かっていましたが、その中でもっと上手にお話しをお聞きし、ご提案させて頂けるようにもうひと工夫考えさせて頂ければ良かったと感じました。
営業としましてはとても気さくにお話しを頂けたことに感謝致しております。
お引越しはまだまだ先だと思われますがご質問や初期不良など御座いましたら、また私までご連絡頂ければと思います。
長い間、お付き合い下さいまして、お疲れ様でした。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 家全体
価格 15,845,000円
施工地 大阪府 大阪市東住吉区
築年数 26〜30年
工事完了日 2017年10月7日

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