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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（70代／男性）
お客さまのご感想
・現地調査時、要望事項についての丁寧な説明と、こちらが気づいていなかった項目についても的確なアドバイスがあった。
・工事中、追加要求事項を含め臨機応変な対応があった。
・提示された工程表と実作業のずれがあったが、都度説明があったりなかったりであった。
作業に向けての心づもり、準備・段取りに影響するので、日々説明するほうがいい。
・設置機器（トイレ、インターホンetc）については、取説、保証書をそろえてきっちり説明して引き渡すべきだ。
この会社に決めた理由
現地調査が丁寧で説明がわかりやすかった。
問いかけに対する応答、資料・見積もり提出が迅速、的確であった。
納得いく見積もり価格であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
現地調査から工事完了に至るまでの、良かった点・課題点を的確にご指摘頂き、弊社と致しましても、大きな財産となりました。
アフターメンテナンス等、今後の対応に関しましても、引き続き「迅速・丁寧」な対応を心がけつつ、よりお客様の目線にたった提案・説明ができるよう努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 |
| 価格 | 1,720,000円 |
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2017年6月17日 |
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