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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
この度は有り難うございました。施工にあたり色々と心配事もありましたが、Yさんが丁寧に対応してくださり、また、現場のHさんも、お人柄が大変良く、分かりやすく施工内容を説明して下さいました。仕上がりは、気にしていたスペースの問題も全く感じない、広々としたトイレになりました。貴社で施工していただいて良かったです。有り難うございました。Yさん、Hさんによろしくお伝え下さい。
この会社に決めた理由
とても対応が早かった。営業や現場の職人さんの人柄も良く、価格も安価で、こちらの希望を最大限聞いてくれた。また、施工途中でも、こちらの疑問質問に、丁寧にわかりやすく説明してくださり、営業の方は何度も足を運んでくれた。仕上がりも良く大変満足している。別件のリフォームもまた頼もうと思う。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き、ありがとうございました。
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思うとともに工事内容の説明を事前にさせて頂いていればさらに満足して頂ける工事になったのではと反省しております。これから永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、お家の事でお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さい。
お待ちしております。
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
| 価格 | 307,000円 |
| 施工地 | 大阪府 堺市北区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2017年5月11日 |
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