リフォーム会社紹介
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『満足のいく仕上がり』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
今回、初めてトイレのリフォームをお願いしました。
ファーストコンタクトから質問などへのレスポンスはとても早く、約束した時間も毎回きちんと守っていただけたので、とても気持ちがよかったです。
今まで使っていたアクセサリーの再利用も希望通りにしていただき思っていた通りに仕上がりました。
施工後、少し気になる点があって連絡したところ、その日のうちに職人さんをよこしていただきました。言おうか迷う程度のことでしたが、すぐに対応していただけて、言わずにモヤモヤしているより、相談してすっきりできて本当に良かったです。
アフターフォローがしっかりしているということは、一番の評価ポイントかと思います。
当日２人、補修に１人の職人さんが来てくれましたが、どの方も近所への気配りもしっかりされていて、掃除もきちんとして帰って行かれました。
綺麗なトイレになって、家族全員、大変喜んでいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メッセージの返事が早い。
約束の時間を守る。
そんなに遠くないので、何かあったときにすぐ対応してくれそうな気がした。
予算に合った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にトイレ工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。また、高い評価とお褒めのお言葉まで頂き、職人一同喜んでおります。アフターフォローにつきましても、評価して頂いておりますが、工事完了時に私が最終確認させて頂いたのですが、その時に気付かなかった事を反省しております。申し訳ございませんでした。今後、なにか気になる事などありましたら、お気軽にご連絡頂ければ、職人の都合などもありますが、出来る限り迅速に対応させて頂きたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 197,011円 |
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2017年4月14日 |
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