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『丁寧な対応』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことが多く、色々と細かい質問や要望をしましたが、担当の方にはその都度丁寧に対応していただきました。特に浴室の壁柄には悩みましたが、メーカーのショールームに案内頂き、ショールームの担当の方を紹介して頂いたおかげで、再度ショールームへ出向いて壁柄を決定できました。浴室出入口の段差も低くなり、給湯器も同時に交換したので仕上がりには満足しています。
今後別のリフォームをすることがあればお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

1.ホームプロでの実績が多かった。
2.担当者の対応、印象が良かった。
3.こちらの要望を丁寧に聞いてくれ、可能な限り応えてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。Y様には早い段階から弊社へ施工のご依頼を戴きました為、その後のお打ち合わせで棚位置などの細部まで確認ができ、またショールームへも何度も足をお運びいただけましたため、こちらも安心して施工ができました。いつも温かく迎えて頂き、楽しいお打ち合わせをさせていただき感謝申し上げます。浴室の段差も小さくなり、快適にお使いいただけるようになった良かったです。また気になる点が出て参りました際はすぐにお伺い致しますので、いつでもご連絡くださいね。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス その他
価格 875,000円
施工地 大阪府 吹田市
築年数 16〜20年
工事完了日 2016年9月3日

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