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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
思いの外家具に傷が付いており厳しい言い方も致しましたが、担当のO様に誠実に対応して頂き、気持ち良く工事を終える事が出来ました。依頼以外の箇所も修繕して頂いておりましたが、追加料金などは一切請求されておりません。早速浴室のリフォームを追加依頼致しましたが、見積もりなどの連絡を頂く度に、何処か不具合は出ていませんかと気にして下さいます。頼れる工務店さんに出会えて、本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来た。説明が丁寧でこちらの希望を誠実に聞き、適切にアドバイスしてくれた。見積り価格が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
又、有り難いお言葉も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
工事中は、仮住まいをしていただきご不自由な思いをして頂きましたのにも関わらず、配慮が行き届かなかった点がありました事、お詫びいたします。
今後は職人、協力業者共々改善していきたいと思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂けます様よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 その他 |
| 価格 | 610,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪市西成区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2016年5月6日 |
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