リフォーム会社紹介
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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
今回、母の為にバリアフリーを含めたリフォームをして頂きました。
浴室とトイレと床をフラットにする為、床を上げて頂くことにしました。
思った以上に床が高くなってしまい突拍子もないことを頼んでしまったかなと思いましたが
今は満足しています。
床の貼り替えは細部まで見ると粗さの残る部分もあり、少々不満ではありますが、
全体的には丁寧にやって頂いたと思います。
キッチンの扉の色、便器の搬入の遅れなど、確認すれば防げたミスもありました。
こちらもそうですが、気になったことは、何でもすぐに確認しないといけないと思いました。
どうか今後に活かしていってください。
今は、それなりにキッチンの色も気に入っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・こちらの希望以上の提案をしてくださったところ。
・分電盤など、リフォームの部分とは違いましたが引き受けてくださったところ。
・バリアフリー工事に伴った申請を引き受けてくださったところ。
など、「出来ない」「知らない」と言わず形にすることを考えてくださったところが大きいです。
希望通りの返事が貰えなくても何社かに聞いてみることは大事です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠に有難うございました。また、工事中ご迷惑をおかけしました事お詫び申し上げます。このようなご指摘を頂き、反省と共に感謝もさせて頂きたく思います。指摘頂いた内容はしっかりと振返り、活かさせて頂きます。細部の調整に関しましては、しっかりと向きあい対応させて頂きたいですので、いつでもおっしゃって下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 2,500,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪市住之江区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2016年4月1日 |
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