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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
納得いく仕上がりで大変満足しています。
担当者も丁寧な対応をしていただいて、ありがとうございました。
既設バス撤去後の玄関前の汚れは、養生が充分でなかったり、撤去した方の丁寧な拭き取りがなかったようで、残っていましたが、その旨を連絡すると、翌日担当者が雑巾でふいて対応したり、工事最終日に撤去当事者がもう一度、汚れがあった場所を拭いて対応していただきましたので、1つの項目だけ『大変満足』でなく、『やや満足』の評価にしました。
この会社に決めた理由
価格面の安さと担当者の丁寧な対応です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工依頼を頂き、誠に有難うございました。また「満足」の評価を頂き大変嬉しく思います。とても励みになりました。共用廊下の清掃に関しては大変申し訳御座いませんでした。ご指摘頂いたことは今後にも活かしていきたいと思います。ありがとうございます。
今後の案件に対してもに活かして参ります。また気になる点など出てこられましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 800,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪市天王寺区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2016年4月7日 |
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