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『正確な納期』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
正直、完了後に追加料金が発生しまったりと後味の悪い結果でした。
もう少しきめ細かいフィードバックを頂ければよかったと感じております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となり、
大変申し訳ございませんでした。
今回、お住まいが遠隔地ながらのご依頼でしたので、
工事経過をより細かく、ご報告するべきだったと
深く反省を致しております。
追加料金に関しましても、最初の現場調査での
通電チェックもれが原因でした。
今後このようなことのないよう、細かな現場チェック、
情報の伝達を行うよう努めて参ります。
ご指摘頂いたこと感謝申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 600,000円 |
| 施工地 | 大阪府 堺市中区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2015年12月14日 |
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