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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりありがとうございました。
施工物件が遠隔地であったので心配でしたが、状況を随時連絡頂き対応下さいました。
昨日、現地赴き報告頂いていた通り綺麗に施工されていること確認して参りました。
施工中に見積もっていた便器が取付ける事が出来ない事が判明し、上位機種の設置となりましたが、該社の見積りの甘さが原因という事で追加料金無しで対応頂くなど、プロ意識も感じ取られました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判
・相見積もりで最も安かったから
(安かったけれど、丁寧で納得いく仕上げでした)
リフォーム会社からの返答
この度は、今回の案件はフローリング張り替え、洋式便器への変更、畳の表替えのご依頼、また施工期間中にはご理解・ご協力をいただき、ありがとうございました。お客様からお褒めのお言葉をいただきとても良かったです。今後もお客さまに満足して頂けるような工事を提案、施工してまいります。 有難う御座いました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
| 価格 | 600,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪市東成区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2015年11月30日 |
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