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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
悪徳業者が多いので、依頼する前は警戒心を抱いておりましたが、社長様は、良心的な方で、こちらの要望にあったご対応を迅速にして下さいますので、昔からの知り合いにお願いしたかのような信頼関係を持って、全てをお任せすることができました。
説明、報告も行き届いており、責任感が強く、迅速で的確なご対応に関心致しました。
期待以上の成果に家族で大変喜んでおり、今後、台風の際にも屋根のことを気にせず暮らすことができると安堵致しております。
ホームプロを通して、素晴らしい会社をご紹介頂きまして、良いご縁に恵まれたことに感謝致しております。
この会社に決めた理由
戸建住宅 築27年で、老朽化の上、近所に次々と建設されるタワーマンションの影響により、強風や豪雨に我が家の瓦はいつまで耐えられるのか心配しておりました。
素人では、屋根の上に登り状態を把握することはできない為、信頼できる方に修繕して頂きたいと思い悩んでおりましたところ、ホームプロの存在を知り、ご紹介頂いた中で、最も安心してお任せできる会社に決めました。
ホームプロから申し込みますとお忙しいところ、現場調査にすぐ来て下さり、社長様自ら屋根に登り、撮影された数多くの写真をテレビにつなぎ、丁寧に屋根の状態をわかりやすくご説明下さいました。
屋根の葺き替えを覚悟していましたが、淡路のいぶし瓦は、優れており、耐久性が良いとのことで、傷んだ瓦の交換と漆喰やワイヤーの補修をご提案下さり、お陰様で、工事価格もかなり抑えることができました。
リフォーム会社からの返答
当初 他社様の提案の影響もあり、屋根葺き替えもご検討されていました。拝見してみると、瓦自体はまだ十分耐久するような状態でした。ご意向をベースに、棟部積み直し+谷板交換他工事をご提案させて頂きました。ご子息が大学の先輩というご縁もありました。わざわざ会社に足をお運び頂き、御見積説明をさせて頂きました。車を駐車する場所の確保、近隣様への調整等 大変お心使いを頂き、工事をさせて頂きました。本当にありがとうございました。今後も末永くご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 屋根 |
| 価格 | 706,320円 |
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2015年9月23日 |
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