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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
今回はお世話になり有難うございました。完成してリフォームしてよかったと大変満足しております。
ただ、残念なのは、工期の遅れ、細かい所をたのんだ事を、確認するまで忘れておられたりすることがあったりした事です。（その後はきっちり対応してくれましたが・・・。）それがなければ、更に良かったので、もったいないと思いました。ただ、トータルでは本当に良かったので、また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社にも見積もりを取りましたが、まず他社では出来ないと言われた屋根・窓等を即答で出来ると言われた事で、価格もですが
それ以上に安心感がありました。それが一番です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
工期の遅れや、お客様からのご依頼を忘れるなどご迷惑をお掛けしまして、本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で、工事後ミーティングで、お客様が不安を感じられることの無いようにしようと話し合いました。これからは、この様なことの無いようにしていく所存でございます。
今後とも弊社をお引き立て頂きまして、末長いお付き合いを頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
| 価格 | 1,900,000円 |
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2015年8月10日 |
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