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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
細かな点で、考え方がわからないところが多々あった、もう少し配慮してほしい。
この会社に決めた理由
直感、対応は早かった。
リフォーム会社からの返答
今回は、誠にありがとうございました。
ただ、施工中に於けます、清掃の不備や、現場作業員の電話マナー等、お施主様に、不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
施工中のマナー等を差し引きしてお考え頂き、価格へのご不満へとつながったと思われます。すいませんでした。
今後は、コマメな清掃や電話のマナー等に注力し、お客様に対しまして、少しでも、不快な思いが出ない様、指導してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
| 価格 | 3,960,000円 |
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2015年7月23日 |
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