リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
外壁の塗装と屋根の葺き替え（ガルバリウム鋼板）工事を依頼しました。外壁塗装は隅から隅まで、細かいところまで気配りがあり、特にタイル調の壁の２色塗りは職人魂、技を感じました。全体に満足しています。屋根の葺き替えは専門外という事で違う業者となりました。しかし業者との間に入って頂いて、私の２転３転する施工の要望にもきっちりと対応して下さりありがとうございました。ひとつだけ残念だったのは、足場の解体時に新品の薄いガルバリウム鋼板の屋根に足場屋さんがあがってしまった事です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と相性。細かい質問や相談にも嫌な顔ひとつせず答えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』の評価も多数いただきまして有難うございます。中でも『職人技』の部分でのお褒めのお言葉大変うれしく思います。これからも社業である塗装でお客様の大切なお家をキレイにそして守り、ご希望以上の仕上がりを心がけてまいります。足場解体時に新しく葺き替えた屋根にあがってしまった件でお客様に嫌な思い・不安感など与えてしまった事に現場に居ながら防げ無かった事は認識不足でしっかりした管理・打ち合わせで防げたかと思います。今後の課題とし同じ事を繰り返さないように心がけてまいります。ホームプロを通じて数ある業者様の中から選んで頂き、施工させて頂いたご縁を今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 1,200,000円 |
| 施工地 | 大阪府 堺市東区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2014年10月15日 |
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