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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。畳の種類の説明や価格をもっと説明がほしかったです。
この会社に決めた理由
担当者がいい方だったので。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。畳の種類・価格の説明不足、確認させて頂きました。工事前の徹底お打ち合わせが弊社のモットーなのですが、障子、襖や、国産もしくは縁の有り無しなど、おおまかな決め事だけしたところで、大事なご提案を飛ばしていたようで、お客様におかれましても、もちろん弊社にとっても大変不本意なご対応になってしまいました。次回またお話を頂ける様であれば、さらなる積極的なお打ち合わせをさせて頂きます。宜しくお願い致します。改めまして、今回は有難う御座いました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 和室 |
| 価格 | 80,000円 |
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2014年9月27日 |
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