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『丁寧な対応』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

生活をしながらの工事だったので、かなり配慮して頂けたかと思います。
工事中は不在のときが多く、連絡ノートや営業の方が密に連絡を下さり、問題点や要望をその都度、解決できて良かったと思います。
こちらの思いを良く把握してくださり、ほぼ希望通りの出来上がりになったと思っております。

この会社に決めた理由

他の業者さんは見積を送って頂くだけでしたが、N社さんだけは次の打ち合わせの約束をされたました。営業の方の爽やかで丁寧な対応も良かったと思います。以前リフォームを依頼した妹からも良かったとの評価と、建築関係の仕事をしている子どもからも評価が良かったこと、また金額もほぼ満足のできるものであったので依頼させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き、またお忙しい中、声の登録を頂き誠にありがとうございます。
今回、壁付けから対面キッチンにしたり、和室をなくしてLDKの拡張などの工事をさせて頂きました。キッチンは、お孫さんが遊びに来られた際も目が届き、一家団欒が楽しめるように吊り戸棚をなくし、リビングと一体感のある開放的な空間になりました。
また、洋室に作ったクローゼットはお客様と試行錯誤をしながら何度もお打合せをし、可動棚を多用したことでフレキシブルな対応ができる収納になりました。
お住まいのままでの工事でしたが、ご主人様も奥様も日中はほとんどお留守で、帰って来られる頃には工事が終わっていたのでノートを作り、都度報告やご提案等を書き込み、お客様からはそれに対するご返答や新たなご希望などを書き込んで頂くなど、お客様のご協力のお陰で無事に工事を終えることができました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン リビング 廊下 その他
価格 4,740,000円
施工地 大阪府 大阪市旭区
築年数 30年以上
工事完了日 2014年10月8日

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