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『納得の価格』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

長い期間、お世話になりました。

仕上がりに満足がいかず、何度も手直しをお願いしたため担当者様にはご迷惑をおかけしました。
最終的には、納得しております。

不満点は、細かいことですが、生活しながらの現場にもかかわらず、事前にメーカーからの資材が直接搬入されたこと、養生の不備を伝えた後の対応がよくなかったこと、工事の日程変更の際の連絡が当方に伝わらなかったこと、などです。

辛口で申し訳ありません。
消費税増税時期で駆け込み需要のため大変だったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が最も割安だったから

リフォーム会社からの返答

M様。この度は工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。途中で想定外の事があり、工期が延びてしまいまいまして、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫びいたします。厳しい評価有難うございました。 今後の改善に繋げてまいります。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
価格 2,200,000円
施工地 大阪府 大阪市西淀川区
築年数 26〜30年
工事完了日 2014年3月28日

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