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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
増税前で忙しかったと思いますが、適格な段取りと連絡、打ち合わせで、工期通りに完成し大変満足しています。何回も見積変更や、細かいところの手直しにも気持ち良く対応して頂き感謝しています。施工会社と職人の人間関係が良いと工事をしている様子を見ていて、感じました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と商品説明。そして、「お客様に必ず満足してもらえる仕事をします。」「当社に決めてよかったと思う仕事をします。」との積極性に期待しました。
リフォーム会社からの返答
今回は水廻りのリフォームを承りました。バス・トイレはTOTO、洗面台は
LIXIL とショールームにご同行させて頂き、その時に私生活まで至るまで
色々な話をしてくださりありがとうございました。
その際、商品の選択に何度もお悩みになられたことと思いますが、その結果
お客様のご満足頂ける工事が出来たのだと思います。
工期どおりにいったとはいえご存知のとおり増税前のバタバタで職人の
入れ替わりが多く、お客様には少し不安を与えた所もあると思います。
これに懲りず、今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 1,890,000円 |
| 施工地 | 大阪府 堺市南区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2014年3月31日 |
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