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『素早い返信・連絡』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

リフォームを考え始めてから決定に至る迄、当方の都合もあり、長い時間を要した為、折からの消費税前の駆け込みリフォームが殺到した時期に差し掛かったにもかかわらず、工程を調整して頂きありがとうございました。
途中、思わぬ色々なトラブルに見舞われたり、私が類似した職業に就いている事から少々難しい注文をお願いしたにもかかわらず、快く丁寧に、当方が納得する迄対応していただきました。

この会社に決めた理由

社長の水回り工事に関する、長年の経験と自信と熱意が感じられたのが、最大の理由です。又、こちらの質問、問いかけにも素早い回答、提示を頂けた事が有難かったです。

リフォーム会社からの返答

リフォームのお話が上がってから工事にかかるまで何度もメールでのやり取りをさせて頂きましたが、いつもお忙しい中ご丁寧な返信を頂き有難う御座いました。実際に工事に入らせて頂いてからは思わぬアクシデントに見舞われたり、商品の不具合、工期延長etc.多々、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
最後まで当社を信じて頂けました事を深く感謝致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
価格 2,007,800円
施工地 大阪府 大阪市旭区
築年数 21〜25年
工事完了日 2014年3月30日

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