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『丁寧な対応』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
丁寧な対応で、内容と価格も納得いったので、満足した。最後の配線関係の対応がうやむやになっている点は気になり残念です。
この会社に決めた理由
生活設計に合わせて期間や内容を決めてくれたので、この会社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
タイル張りの在来浴室で、階段の下にあったため、浴室内の天井が階段の形に添って斜めになっていました。その形に合わせてユニットバスを入れることは不可能だったのですが、お客様の「出来れば既製品で予算を抑えたい」とうご要望にお応えする為に、自社の施工管理や設計と打合せを重ね、なんとか斜めの天井をかわして少し間口の小さい既成のユニットバスを設置することが出来ました。浴室ドアの敷居付近の土台も水漏れによって腐っていたので、全て取り換えさせて頂きました。
洗面脱衣室がなかったため、浴室横に新たに作り、喜んで頂けました。少し特殊な浴室だったので私自身もとても勉強になりました。感謝しています。ありがとうございました。
また、引渡し後にお話頂いておりました配線関係の件につきましては、私の連絡不足によりご不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。今後ともよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
| 価格 | 1,900,000円 |
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2014年2月3日 |
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