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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

色々トラブルはありましたが、迅速で丁寧な対応をして頂き、何とかリフォームを無事終えたことを感謝致します。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄が、他の相見積もり業者に比べて、信頼出来たことと、従来の評価の高さで決めました。また、価格対応を素早くして頂いたことも決め手の一つでした。

リフォーム会社からの返答

この度は施工させて頂き
誠にありがとうございました。

職人のお伺い時間、施工チェックなど
報告、連絡、相談の部分を伝達不足になり
申し訳けございませんでした。

忙しいという事は理由にならず、連絡にも
もっとこまめにさせて頂くべきだった事。
忙しいからこそ、疎かになってしまってはいけない部分が
徹底出来ていなかった事。
申し訳けございませんでした。

改めて初心に帰って、以後徹底していきます。
いろいろなご指摘をありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア その他
価格 900,000円
施工地 大阪府 柏原市
築年数 21〜25年
工事完了日 2014年3月25日

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