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『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
契約までおよび施行後の残金を支払うまでの対応は迅速でしたが、その後のアフターサービスについては不満に感じています。
この会社に決めた理由
契約までの説明が丁寧でわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度はアフターサービスについてご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。工事中に頂いたご指摘につきましては、即日対応させて頂いておりましたが、今回、工事後にご指摘頂いた点に関しては、すぐに解決出来ない部分だった事もあり、ご連絡が滞ってしまい不安な想いをなさった事と存じます。今回ご指摘頂いた点に関しては、お客様にご納得頂き、ご安心して頂けるよう、少しでも信用回復に努めさせて頂きたいと思っております。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 廊下 |
| 価格 | 1,420,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪市生野区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2013年12月9日 |
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